Terms

Terms & Refund Policy

Shopnil Academy ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী ও রিফান্ড পলিসি ভালোভাবে পড়ে নিন।

১. অ্যাকাউন্ট ও ব্যবহার

রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও কার্যকলাপের দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। এক অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একজন ব্যবহারকারী ব্যবহার করবেন — শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

২. কনটেন্ট ব্যবহারের অধিকার

আমাদের কোর্স, বই, ভিডিও, লেখা ও অন্যান্য সকল কনটেন্ট Shopnil Academy এর কপিরাইটভুক্ত। কোনো কনটেন্ট রেকর্ডিং, ডাউনলোড, পুনঃবিক্রয় বা পুনঃপ্রকাশ আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।

৩. পেমেন্ট

সকল পেমেন্ট SSLCommerz গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। সফল পেমেন্টের সাথে সাথে আপনার ড্যাশবোর্ডে কোর্স/বই যোগ হয়ে যাবে।

৪. রিফান্ড পলিসি

  • কোর্স কেনার প্রথম ৭ দিনের মধ্যে যদি আপনি কোর্সের ২০% এর কম কনটেন্ট দেখে থাকেন এবং সন্তুষ্ট না হন, তবে সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
  • ৭ দিন পার হয়ে গেলে অথবা ২০% এর বেশি কনটেন্ট দেখলে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
  • ডিজিটাল বই/ইবুক ডাউনলোড বা অ্যাক্সেস হয়ে গেলে রিফান্ড দেওয়া হয় না।
  • ইভেন্ট টিকিট ইভেন্টের ৭২ ঘণ্টা পূর্ব পর্যন্ত ফেরতযোগ্য।
  • রিফান্ড অনুমোদিত হলে ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে মূল পেমেন্ট মেথডে ফেরত পাঠানো হবে।

৫. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

কনটেন্ট শেয়ারিং, প্রতারণা, অপব্যবহার বা নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে আমরা কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি এবং সেক্ষেত্রে কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।

৬. পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী ও পলিসি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনসমূহ এই পেজে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

৭. যোগাযোগ

রিফান্ড বা শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য —
ইমেইল: shopnilacademy2u@gmail.com
ফোন: +880 1840-777123

আরও প্রশ্নের উত্তর দেখতে FAQ পেজ ভিজিট করুন।